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备案问题解答
日期:2011-02-24 17:20
浏览:5982次

 1、  为什么要备案?

答:根据国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则就属于违法行为,所以在开设网站的时候必须在http://www.miibeian.gov.cn/ 提交备案。

2、  备案需要准备什么资料?

答:企业网站备案:网站备案真实性核验单二份(建议3份),身份证复印件一份、营业执照或者组织机构代码证复印件一份,备案委托书一份,互联网信息安全责任书一份,域名证书  一份,网站负责人电子版照片一张,

    个人网站备案:网站备案真实性核验单二份,身份证复印件一份,域名证书一份,备案委托书一份,互联网信息安全责任书一份,网站负责人电子版照片一张;
   

     凡是我司注册的域名无需域名证书,我们会直接为用户进行域名证书的打印;


     由于各地区通信管理局审核备案的要求不同,一些特定的地区还需要域名证书和其他资料,详情请在备案的时候咨询我司备案工作人员。

3、 备案怎么提交?

答:请登陆会员中心,在“客户服务 ---- “网站备案” ---- 备案修改申请”或“代备案申请”,填写相关备案信息采集表,我公司工作人员会在一个工作日内(节假日除外)处理备案信息的提交工作,请于第二个工作日内登陆会员中心查看备案提交的反馈信息。

4、   备案咨询通道 

答:请登陆会员中心,在“客户服务网站备案” ---- 备案疑问咨询”,在提交时请注意附带相关域名,尽量详细描述您的问题。

5、备案所需的资料下载

答:请登陆会员中心,“客户服务----“常用文档下载”

6、新增网站备案指南

答:如果原来已经成功备过案,现在又购买了新的域名,在“客户服务 ---- “网站备案” ---- 备案修改申请,在原来的备案资料中申请新增域名或网站即可。(部分省份在修改时,会要求邮寄核验单原件,在进行修改申请时,请按照我司备案工作人员的提示进行操作)

7、备案照片要求

答:照片要求:1、正面免冠,2、单色背景,3、彩色图片800像素以上,4、半身照请看示范:http://www.volit.com/help/sort16/show_1155.html

8、都需要邮寄核验单原件吗?邮寄到什么地方?

答:由于通管局要求,除在线上传资料外,必须同时邮寄备案资料原件至以下地址,收到邮寄资料后方进行审核,为了不耽误备案时间,请使用快递,我司推荐顺丰快递,电话:4008111111

地址:成都市高新区天府大道成都天府软件园B7号楼613

电话:028-85980839

收件人:何敏

9、为什么要在会员中心上传备案资料扫描件?

答:“网站备案真实性核验单”是备案是否通过的关键,为了确保您的” 网站备案真实性核验单”合格,所以要求用户提交扫描件,在我司工作人员的确认下再快递资料到我司。若您能确认您的资料正确,可以不提交。

10备案需要多久?

答:由于最近工信部系统刚升级完成,并且更改了备案流程,执行一套新的核验方式,所以备案审核会较慢一些,通信管理局会在收到核验单后20个工作日内审核。

新备案提交,修改备案资料,添加备案域名,备案转入等审核通信管理局回复都是在20个工作日左右。

11、什么是备案密码?

答:您备案成功后,工信部系统会自动给您备案时填写的手机和邮箱同时发送一个备案密码,此密码用作以后修改备案接入商,注销备案时使用,可在工信部网站:www.miibeian.gov.cn 右下角 修改备案密码 处修改;

    2010年6月19日以前备案成功的用户,备案密码请在www.miibeian.gov.cn 右下角“找回备案密码 ”处找回。若无法在线找回,只能联系您备案所在省的通信管理局找回。

12、为什么我收到备案成功的短信了,但是在工信部备案网站上还是显示未备案?

答:因为目前备案系统不是实时的,从备案审核成功到各接入商备案平台更新,大约需要2-24小时,www.miibeian.gov.cn 更新的时间稍久; 

13、备案流程简易说明:

第一步:在线填写提交备案信息

第二步:递交(邮寄)网站备案信息真实性核验单及备案材料至我司

邮寄地址:成都市高新区天府大道成都天府软件园D区6号楼DB-011室 ,电话:028-85980839,收件人:何敏

第三步:我司审核后,加盖我司公章,将核验材料邮寄到各省通信管理局审核。

第四步:通信管理局审核通过后,下发备案号,备案成功。


14网站备案真实性核验单-填写示范(必看)

答:http://www.volit.com/help/sort16/show_1142.html

15、备案密码怎么找回?

 请看帮助:http://www.volit.com/help/sort16/show_1161.html

16、为什么我的备案被取消接入?取消接入后我怎么处理?

答:根据工信部的规定,备案是网站所在的空间商提供的接入服务。我司只能接入我公司的空间备案,如果发现不是使用我司空间或者在备案后转移到其他空间商处,我司会进行取消接入服务,为避免影响到您的备案,在取消后请及时联系新的空间商办理接入,办理手续请咨询空间所在的空间商。

   特别说明:备案被取消接入是不会被注销备案号码的,工信部给予了一定的时间进行新的备案接入,如果长期不进行备案接入,您的备案号码会被注销,至于备案接入的有效时间根据各个管局的规定进行,目前无明确时间说明,建议在取消后尽快办理接入。备案被取消接入工信部会短信通知,我司不会再另行通知。

17、我司暂时无法进行备案的地区

    由于各个管局的备案政策不同,目前我司在甘肃省、黑龙江省、山东省暂时无法提交备案信息。

    特别说明:北京市通信管理局由于备案业务系统不完善的原因,需要我们反复多次进行备案资料的提交,因此北京用户备案通过的时间会被延迟,无法答复备案通过时间。

18、备案费用 

备案是免费的,但是备案存在的资料快递费用由客户自行承担。

备案资料快递费存在2次,一次是客户快递到我司,一次是我司收到客户的备案资料后进行处理再快递到备案所在的通信管理局。

1、备案资料快递到我司,此快递费用请自付,我司拒绝到付签收。

2、除四川、上海、北京地区,其余地区备案,都需要再支付22元的快递费用,此费用是我司收到您的备案纸质资料后加盖我司公章再快递到您备案所在的通信管理局,此费用请充值到会员中心。

3、为了备案资料的安全以及时效性,我司使用的是顺丰快递。

 

备注:通信管理局备案审核流程目前变动比较大,关于某地区是否存在备案快递费,详细的情况联系我们客服专员进行咨询。

 


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