火山互联虚拟主机服务协议

甲方:虚拟主机购买申请方(以下简称“用户”)
乙方:四川火山互联信息科技有限责任公司(以下简称“火山互联”)

  在以下条款中,“用户”是指选择购买火山互联提供的虚拟主机产品的个人(包括自然人、个人合伙和个体工商户等)或者单位(包括公司、企业、合伙企业和事业单位等)。
  用户在此保证所填写和提供给火山互联的用户信息是真实、准确、完整的,没有任何引人误解的陈述,并且有享受服务协议中相关权利和履行服务协议中相关义务的能力和资格。用户接受火山互联的主机租用产品服务的前提是接受下述服务条款。
  用户同意此主机租用产品服务协议之其效力如同用户亲自签字、盖章的书面条款一样,对用户具有法律约束力。
  
  第一条 服务项目
  用户将其网站寄放在火山互联提供的在国际互联网上采用共享服务器主机资源技术的服务器上(也称“虚拟主机”服务)并接受相关技术及网络支持服务。
  
  第二条 双方的权利和义务
  2-1 用户的权利和义务
  2-1-1 用户可以自行或者委托火山互联管理其网站,可以利用网站在国际互联网上发布信息,可以自行决定信息的内容和文件的放置结构等。
  2-1-2 用户运行有关的CGI程序应根据火山互联有效的服务体系列表和服务档次的具体要求执行。对于超出用户购买档次的虚拟主机规定的资源的行为,火山互联有权采取任何措施予以制止,包括但不限于关闭虚拟主机、删除有关目录、文件、程序等,由此引起的一切后果由用户自行负责,同时,用户已经支付的费用将不予退还。
  2-1-3 用户承诺不进行下列行为:
  2-1-3-1 散布电子邮件广告、垃圾邮件(SPAM):利用虚拟主机散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件;通过散布大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告等为其放置于服务器上的网站进行宣传、介绍或者招揽业务;
  2-1-3-2 建立或利用有关设备、配置运行与WEB服务器无关的程序或进程,包括但不限于提供在线聊天室服务、在线音频、视频服务以及其他超出网站应用范围的行为、程序、进程或软件等,导致大量占用服务器内存、CPU资源或者网络带宽资源,给火山互联或者火山互联的其他用户的网络或者服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来严重的负荷,影响火山互联与国际互联网或者火山互联与特定网络、服务器及火山互联内部的通畅联系,或者导致火山互联服务器或者火山互联的其他用户网站所在的服务器宕机、死机等;
  2-1-3-3 进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为;
  2-1-3-4 进行任何改变或试图改变火山互联提供的系统配置或破坏系统安全的行为;
  2-1-3-5 运行影响网站服务器或者火山互联服务器正常工作的程序、进程等;
  2-1-3-6 其他超出火山互联服务范围,可能给火山互联带来任何不利影响的行为或者是国家禁止的行为。
  2-1-4 用户必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国电信条例》《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章,不得制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的有害信息。用户对其经营行为和发布的信息违反上述规定而引起的任何而引起的政治责任法律责任和给火山互联造成的经济损失承担全部责任。用户不得利用火山互联提供的资源和服务上传(Upload)、下载(Download)、储存、发布如下信息或者内容:违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;涉及国家秘密和/或安全的信息;封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;博彩有奖、赌博游戏;“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;违反国家民族和宗教政策的信息;防碍互联网运行安全的信息;侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。用户同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本服务条款约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于设置URL、BANNER链接等。用户承认火山互联有权根据火山互联自己谨慎的判断来决定用户发布的内容是否构成违反服务条款或者国家的有关规定。用户承诺在接到火山互联的通知后会调整用户网站上的内容以符合国家规定或者本服务条款约定,否则火山互联有权终止本服务条款项下的服务。同时,对于用户将服务器用于虚拟主机或磁盘空间出租服务的,用户应要求租用其空间的客户不得进行上述活动。火山互联发现用户或者用户的客户从事上述活动的,火山互联有权随时终止服务;因用户从事上述给火山互联带来任何损失或者不利影响的,用户应承担赔偿责任;因用户的客户从事上述而给火山互联带来任何损失或不利影响的,用户应与其客户承担连带赔偿责任。
  2-1-5 用户对进行或违反2-1-3和/或2-1-4的行为所产生的后果并对自行安装的软件和进行的操作所引起的问题以及对所发布信息的内容所产生的影响、后果或者对火山互联或有关第三方承担全部责任。用户同意,发生上述事件,与火山互联没有任何关系,火山互联也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。
  2-1-6 用户对自己存放在服务器上的数据、以及进入和管理服务器的口令、密码的完整性和保密性负责。因用户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由用户自行承担。
  2-1-7 用户应向火山互联提交用户执行本服务条款的联系人和管理用户网络和服务器的人员名单和联系方式并提供必要的协助,因用户以上人员的行为或者不作为而产生的后果均由用户承担。
  2-1-8 用户承认火山互联向用户提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于火山互联所有,用户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
  2-1-9 如果用户利用火山互联提供的服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的,用户应获得该有关的认可或批准。特别是用户网站如为经营性网站应自行在当地通信管理部门办理经营性ICP许可证;用户网站如为非经营性网站应自行在当地通信管理部门办理非经营性ICP备案手续; 用户如开办BBS等电子公告服务以及新闻等栏目也需根据相关法规政策要求获得批准或进行登记备案手续。如因用户未及时办理该等手续导致的一切后果均由用户自行承担责任;用户还应承担因此给火山互联造成的一切损失(包括但不限于信息产业部等有关部门的罚金等)。同时用户理解火山互联须根据国家法律法规和通信管理部门的规定和通知中断、终止为用户提供本协议项下的全部或部分服务并不退还任何已交付款项。
  2-1-10 用户明确,用户所购买的虚拟主机申请成功后并不意味着可以立即使用。用户还需进行以下操作:
  2-1-10-1 在收到火山互联的《虚拟主机申请成功通知书》后,及时登录火山互联会员专区,按照火山互联要求在线提交其网站的ICP经营许可证信息/网站备案信息(获得信息产业部颁发的备案号和备案标志)。
  2-1-10-2 该经营许可证信息/网站备案信息经火山互联确认后,用户将获得其购买的虚拟主机管理员登录名和密码,此时用户购买的虚拟主机方可使用(即:正式开通)。
  2-1-11 鉴于用户申请虚拟主机后,火山互联将为用户预留空间以备随时开通,用户承认其办理网站经营许可证/网站备案的相关期间将包含在用户在火山互联购买的服务期之内,即用户购买的服务期将从火山互联收到用户款项之日起计算。
  2-1-12 用户必须依照《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》的规定保留自己网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,该记录在国家有关机关依法查询时必须提供。用户自行承担由于其未按规定保留相关记录而引起的全部责任。
  2-2 火山互联的权利和义务
  2-2-1 本服务条款中网站所处的服务器的所有权属于火山互联,火山互联为用户提供网站空间并进行网站的日常维护。
  2-2-2 火山互联可以帮助用户进行日常的数据备份,但不保证完全备份用户网站上的数据,用户应自行备份其网站上的相关数据。用户充分认识到对用户网站数据的备份并非火山互联的义务,火山互联亦不对用户网站的数据备份工作承担任何责任。
  2-2-3 保留因用户违反2-1-2、2-1-3、2-1-4、2-1-5、2-1-7和/或2-1-9而终止用户网站运行的权利。同时火山互联对用户进行或违反2-1-3和/或2-1-4的行为所产生的后果及对用户自行安装的软件和进行的操作所引起的问题及对所发布信息的内容所产生的影响、后果不承担责任。
  2-2-4 在没有收到并确认用户提交的经营许可证信息/网站ICP备案信息前,火山互联有权不予正式开通用户的网站空间(即:不提供用户虚拟主机的管理员登录号和密码)。
  2-2-5 消除用户非人为操作所出现的故障,但因用户原因和/或不可抗力以及非火山互联控制范围之内的事项除外。
  2-2-6 收取有关费用以及按照规定应收取的其他费用。
  2-2-7 火山互联有权在必要时修改服务条款,火山互联服务条款一旦发生变动,将会在有关页面上提示修改内容。用户如果不同意所改动的内容,可以主动取消获得的服务;如果用户继续享用服务,则视为接受服务条款的变动。
  
  第三条 金额
  3-1 用户同意按照火山互联现时有效的虚拟主机价格体系支付所有费用。
  3-2 在接受服务之同时,用户将全部款项支付给火山互联。服务期满双方愿意继续合作的,用户在服务期限结束之前一个月内支付虚拟主机的有关款项,服务得以继续进行。但届时火山互联对产品体系、名称或价格进行调整的,双方同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。
  3-3 火山互联保留在用户未按照约定支付全部费用之前不向用户提供服务和/或技术支持或者终止上述服务、技术支持的权利。
  3-4 用户完全理解火山互联价格体系中所有的赠送服务项目均为火山互联在正常服务价格之外的一次性特别优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。对于赠送的服务项目,火山互联拥有最终的解释权。
  
  第四条 期限
  4-1 有效期自火山互联收到用户款项之日起(而非自用户获取虚拟主机的管理员登录号和密码之日起)计算,并以款项数额为依据确认服务期限。
  4-2 发生下列情形服务期限则按照以下情况计算:
  4-2-1 双方协商一致变更的;
  4-2-2 用户严重违反本服务条款,火山互联提前终止服务;
  4-2-3 用户在服务期限内将其网站转移到非火山互联所有或者所使用的服务器上的;
  4-2-4 服务条款约定或者法律法规规定的其他期限。
  
  第五条 服务终止及违约责任
  5-1 在服务有效期间,如果用户提出终止要求,应提前一个月通知火山互联,但用户已交纳的费用不得要求返还。用户擅自终止本合同给火山互联造成损害的应承担相应的责任。
  5-2 因用户过错、违反法律或者本在线条款等原因,火山互联有权提前终止服务。
  5-3 如果用户违反其义务或者在本服务条款下的保证/承诺,火山互联有权关闭用户的网站,由此造成的损失由用户负责。
  5-4 如果用户没有按时支付续约款项,则在用户前一次付款款项的有效期结束后,服务即告终止。火山互联届时将关闭用户的虚拟主机。关闭之日起15日后,若用户依然没有续费,火山互联将有权删除用户使用帐号内的所有文件,由此带来的一切损失由用户自行负责。
  5-5 如果在服务期间或期满之后用户需要火山互联的其他服务,双方另行协商。
  5-6 火山互联在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务,或者由于Internet上的通路的阻塞造成用户网站访问速度下降,用户均认为是正常情况,不属于火山互联责任。鉴于计算机、互联网的特殊性,因黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件,也不属于火山互联违约,火山互联不应承担责任。
  5-7 如果因火山互联原因造成火山互联服务器不能提供正常服务,火山互联以天为单位向用户赔偿损失。如果火山互联及其服务器连续72小时不能提供正常服务,用户可以终止接受服务并可以要求赔偿损失,但非火山互联控制之内的原因引起的除外。赔偿总额以该型号虚拟主机年基本费用的总额为上限。
  5-8 如果用户在网站上的应用给服务器带来异常大的负荷,以致影响该网站所在服务器的正常运行或者影响其他用户的正常使用(包括但不限于2-1-3所述的大量占用火山互联服务器内存、CPU资源的行为),火山互联有权关闭用户的网站,终止服务且余款不予退还。
  
  第六条 争议解决
  6-1 因本虚拟主机服务有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
  6-2 如果协商未成,双方同意向火山互联主要经营地的人民法院起诉。
  
  第七条 不可抗力
  7-1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
  7-2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断等。
  
  第八条 其他约定
  8-1 有关条款的无效不影响本服务条款的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。
  8-2 本虚拟主机服务条款适用中华人民共和国法律法规和计算机行业的规范。
  8-3 任何一方对另一方当事人的商业秘密(包括但不限于经营和技术秘密、源代码、数据库等)均负有保密的义务。
  8-4 一方变更通知、通讯地址或其他联系方式,应自变更之日起一个月内,将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
  8-5 因火山互联上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由,用户同意火山互联可以将其权利和/或义务转让给相应的火山互联权利/义务的承受者。
  8-6 本虚拟主机服务有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者火山互联的有关陈述不一致或者相抵触的,以此为准。
  8-7 火山互联在相关页面上对于虚拟主机服务的服务说明、价格说明、申请表格等是本协议不可分割的一部分,另外,火山互联会员服务协议为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。
  
  用户在此再次保证已经完全阅读并理解了上述虚拟主机服务条款,并自愿正式进入虚拟主机申请程序,接受上述所有条款的约束。